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    兰州美容院拓客方法定制

    更新时间:2020-07-29   浏览数:47
    所属行业:咨询 管理咨询
    发货地址:河南省郑州  
    产品规格:
    产品数量:9999.00个
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    单 价:100.00 元/个
    美容院拓客方案6大要点,教你如何拓客

    这里为各位美业经营者,梳理一下门店拓客的思路与要点,大家可以参考。这也是我执行拓客策划活动与多年实战的经验。



    一、顾客的定位

    无论是连锁门店,还是个体门店,有美容、减肥、养生、医聊美容等等。首先你要梳理门店的项目,是用基础项目的组为拓客服务,还是用高端项目作为拓客。从营销的角度来讲,与顾客建立信任关系,让顾客走进门店是打开信任关系的步。你要明白,我用于引流拓客的项目有哪些,顾客进店的留客项目有哪些。

    二、留客方案的设计

    拓客之前,门店首先要的就是留客方案,根据留客方案来设计拓客的方案。没有留客方案,你做任何拓客活动,进店的新顾客,都很难转化。做好留客方案,设计留客的营销思路。如果抓住顾客的痛点、需求,引导到留客的方案上,帮助她解决需求。

    三、拓客方案的设计

    1、线下拓客的单页、卡片的设计,能够长期使用的拓客服务卡。2、拓客卡不要做1次的体验,你要保证顾客至少能够进店3次;每一次都需要通过接待、服务流程的专业,建立信任关系,站在帮助顾客解决问题的角度,用顾客案例让引导顾客。

    3、拓客卡包含的服务当中,一定要包含1次针对顾客的身体、皮肤等检测的项目,增加我们的专业性、以及顾客的认可。

    4、如果你门店有美容、减肥、养生的服务,拓客卡的服务,需要分开设计,尽量不要进行不同类目的组合。

    5、拓客卡所包含的服务以外,可以赠送其他项目体验1次、或者礼品,来塑造拓客卡的附加值。

    6、拓客卡一定要包含使用期限,从购买报名之日起——需在XX时间进店,同时需要至少提前1天预约服务,预约微信、电话。
    兰州美容院拓客方法定制
    美容院如何拓客?美容院拓客案例分析

    现在美容行业压力大竞争激烈,美容院的生意越来越难做,用了很多方法,还是不见起色,到底问题出现在哪里呢?

    我通过活动案例给您一起分享下,看您在美容院拓客问题上遇到了同样问题没有?

    案例一就是免费月卡办理活动

    我们天天做促销活动,差不多3个月左右做一次大型的促销活动,然后2个月左右做一次小型的促销活动。

    一年下来,顾客对我们促销活动生抗体,失去了新鲜感,在也吸引不了顾客

    后来我们促销活动加大,赠品送去很多,优惠折很多,

    然而,事与愿违,没有得到改善,成本加大了很多

    成本也收不会来,还不如不做,可不做有没有生意,真可谓进退两难。

    听完上面的案例,我给大家简单说了这样一个活动

    主题:美容院的美容月卡可以免费领感恩回馈活动

    1.美容院对顾客的要求

    首先老顾客为主体,免费领取美容院的月卡为理由,建立顾客的具体档案;加入新顾客,老顾客与新顾客比例控制在3:1,新顾客主要以培育为主。

    2.确定美容院的规则

    美容院的月卡有效期一个月,不管你来过美容院多少次以领取卡片之日起一月到期自动作废,

    顾客还要继续免费享用,顾客必须介绍新顾客过来,顾客一个月介绍3个新顾客到店消费,可继续免费使用一个月,后期介绍新顾客的量可做适当调整。

    3.美容院宣传页与卡片的具体设计

    宣传内容丰富简要能够说明重点,不用低价来吸引顾客,

    卡片具体设计,背面留出空隙,服务一次做说明记号,作用了解顾客比较集中的时间及活动规律等。

    4.美容院的服务的要求

    免费的月卡也要全心服务顾客,不能出现服务打折现象,

    其次免费月卡就是免费,顾客不咨询不允许给顾客推销产品,服务过程的承诺都要兑现。

    美容院的活动小结:

    领取月卡,美容现在用的很多,不是什么新鲜的事,但这次免费月卡活动收获点:

    1.获去顾客的信息,为了以后的服务和转化

    不靠促销礼品低价来吸引顾客

    不会出现价格低了就来,或者说促销了我来,不促销了,我就不来

    2.提高了顾客的粘性,因为美容院的月卡有保质期,一个月之内她们会多次光临

    如果她们感受到了服务的质量,也体验到了效果,她们要不转介绍,要么消费购买产品。

    3.增加了美容院的新顾客,滚雪球的模式,持续不断有新顾客进来

    4..掌握顾客服务时间段,在比较集中时间段里,适当调整策略,结合其他活动一起做
    兰州美容院拓客方法定制
    你值得拥有的几个简单、有效的美容院拓客方法!
    拓客难是美容院普遍遇到的难题,为解决这一问题,各个美容院也是费尽了心思,美容院怎么快速拓客呢?


    一、利用自媒体平台
    当前传播媒介已经改变,从电视、报纸等传统媒介转变为手机新媒介,传统的大众媒体已经渐渐被的自媒体取代,利用现在为流行的微信、微博等自媒体平台,可以让您美容院附近方圆几公里内的爱美女性每天都能看到你美容院推送的信息,从而宣传自己的美容院,拓宽顾客来源渠道。


    二、增加回访
    拓展一个新客户并不是一蹴而就的,首先就需要花时间定义市场,不要放弃任何潜在客户,同时要增加对顾客的交流,如何增加交流,光电专家认为,电话是质量的也是效果的,向自己的顾客介绍近的优惠政策,关心顾客的生活状态,适时问候,让他们对美容院产生好感。


    三、增加名气,提高知名度。
    对一个美容院来对,名气是很重要的。因为名气高了,关注你的人自然会多,慕名而来的顾客数量也就会慢慢的增长起来,如何增加美容院的名气?媒体的力量肯定少不了,同时也要积极参加当地一些美容协会举办的活动,现场展示自己美容院中的产品,让参加活动的顾客能够认识到你的美容院。


    四、学会“草船借箭”
    好多美容院都不知道怎么找顾客,只能眼睁睁的看竞争对手客源不断,这时候你就要学会“草船借箭”,竞争对手的顾客,同样也是你的潜在顾客,因为他们有美容需求,如果通过正当的理由将他们全部都吸引过来,成为自己的潜在顾客,岂不是一举两得。


    五、老带新,给优惠。
    老带新活动是各行业中通用的活动之一,也是有效的活动,通过给优惠,打折等方法,让办理过会员卡的顾客,能够带自己的朋友到美容院消费,拓展新的客源。
    兰州美容院拓客方法定制
    新开张美容院拓客方案
    1、免费做护理是不错的选择,因为这种可以正面接触交流的方式可以使顾客对您的美容院更加了解,而且接受护理的人群都是具有消费能力以及消费观念的人。大部分都可以转化为后期的消费者。可做登记表单,等级人群可免费一次或两次护理,即收集了一些信息,也做了宣传。
    2、再就是免费赠送小样,这种形式虽然不能带来潜在消费者,但是对美容院的知名度以及人气是非常不错的选择。注意,虽说是免费小样,但效果一定要是好的。不要走免费就是无效的自己打自己脸的大部分人的行为。
    一切都应以免费为中心,但注意免费的一定要效果好的,这可能和一般的观念“免费的一般的或烂的就行”有冲突,但记住不要学某些店主,免费的就是赠送普通的很烂的东西,其实这是在大范围的砸自己的牌子,如果你不舍出一些,叫别人真正见到效果,那就不是真正的宣传来源
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