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郑州星美企业管理咨询有限公司是一家专业美容院拓客公司,为客户提供美容院拓客方案,打造中国美容拓客行业巅峰,扼守同城财富大动脉,创美美容拓客公司,铁血狼牙精英拓客团队,剑锋所指,所向披靡!秉诚聚为先,美为容,国有序,际无边的理念。

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    兰州专业美容院拓客

    更新时间:2020-07-15   浏览数:44
    所属行业:咨询 管理咨询
    发货地址:河南省郑州  
    产品规格:
    产品数量:9999.00个
    包装说明:
    单 价:100.00 元/个
    美容院如何拓客?美容院拓客案例分析
    现在美容行业压力大竞争激烈,美容院的生意越来越难做,用了很多方法,还是不见起色,到底问题出现在哪里呢?
    我通过活动案例给您一起分享下,看您在美容院拓客问题上遇到了同样问题没有?
    案例一就是免费月卡办理活动
    我们天天做促销活动,差不多3个月左右做一次大型的促销活动,然后2个月左右做一次小型的促销活动。
    一年下来,顾客对我们促销活动生抗体,失去了新鲜感,在也吸引不了顾客
    后来我们促销活动加大,赠品送去很多,优惠折很多,
    然而,事与愿违,没有得到改善,成本加大了很多
    成本也收不会来,还不如不做,可不做有没有生意,真可谓进退两难。
    听完上面的案例,我给大家简单说了这样一个活动
    主题:美容院的美容月卡可以免费领感恩回馈活动
    1.美容院对顾客的要求
    首先老顾客为主体,免费领取美容院的月卡为理由,建立顾客的具体档案;加入新顾客,老顾客与新顾客比例控制在3:1,新顾客主要以培育为主。
    2.确定美容院的规则
    美容院的月卡有效期一个月,不管你来过美容院多少次以领取卡片之日起一月到期自动作废,
    顾客还要继续免费享用,顾客必须介绍新顾客过来,顾客一个月介绍3个新顾客到店消费,可继续免费使用一个月,后期介绍新顾客的量可做适当调整。
    3.美容院宣传页与卡片的具体设计
    宣传内容丰富简要能够说明重点,不用低价来吸引顾客,
    卡片具体设计,背面留出空隙,服务一次做说明记号,作用了解顾客比较集中的时间及活动规律等。
    4.美容院的服务的要求
    免费的月卡也要全心服务顾客,不能出现服务打折现象,
    其次免费月卡就是免费,顾客不咨询不允许给顾客推销产品,服务过程的承诺都要兑现。
    美容院的活动小结:
    领取月卡,美容现在用的很多,不是什么新鲜的事,但这次免费月卡活动收获点:
    1.获去顾客的信息,为了以后的服务和转化
    不靠促销礼品低价来吸引顾客
    不会出现价格低了就来,或者说促销了我来,不促销了,我就不来
    2.提高了顾客的粘性,因为美容院的月卡有保质期,一个月之内她们会多次光临
    如果她们感受到了服务的质量,也体验到了效果,她们要不转介绍,要么消费购买产品。
    3.增加了美容院的新顾客,滚雪球的模式,持续不断有新顾客进来
    4..掌握顾客服务时间段,在比较集中时间段里,适当调整策略,结合其他活动一起做
    兰州专业美容院拓客
    利用互联网模式拓客:
    如今互联网的发达已经成为人们生活中的一部分,互联网不仅将一切透明化,还能够讲美容院和顾客之间的关系拉的更近,就像雅致轩直营店,为了让顾客更好的利用时间,只需要提前通过手机预约美容服务,通过线上消费、线下服务、线上分享、口碑传递等模式打开美容行业的市场,能够更好的发展顾客的消费潜力,也更便于美容院的管理。想要了解更多关于如何拓客,欢迎质询雅致轩客服老师。
    兰州专业美容院拓客
    美容院拓展客源的方法有很多,关键在于美容院如何根据自身的实际情况而采取对应的方法,达到拓展客源的目的。

    在美容院要想方设法拓展客源的同时,美容院的管理工作也要做好,才不至于造成本末倒置的局面,获得美容院经营的稳定增长。
    美容院如何拓客一直是美容院老板经营的一个难点,业内人士曾调侃的说:与其说是招揽更多的新客户,不如说招更多的元宝进门。


    但是,美容院在客源问题上往往热衷于拓展客源,而疏于对美容院及顾客服务的管理,结果是顾客不稳定,后门可罗雀,依然“竹篮打水一场空”。
    这里内参君总结了““美容院拓客都离不开的六步精准法则”,教你如何做到拓客不伤客,为美容院的经营者提供帮助。

    进行留客方案设计与留客接待训练
    因为很多店在是在没有基本功的情况下就开始拓客,就算拓客活动再好,你也留不住,所以,拓客就变成了无效,因为拓客只是过程,留客才是我们的目标。
    我们的经验是:
    1、新客的首张卡设计需要将女性购买决策时的四大心理“从众”、“占便宜”、“贪婪”、“猜忌”都考虑进去;
    2、留客的工作标准训练,“标准接待礼仪”、“护理标准流程与手法”、“销售的标准话术”考核合格。
    第二步
    进行商圈拓客体验卡的销售
    拓客体验卡的价格在99元以内比较合适,太低占便宜的多,太高没什么人买。
    销售拓客卡,对于美容师自身素质与心态是个提升的过程,通常在7天都能够销售出大于100张卡,而且通过这种方式可以让美容师懂得珍惜自己的顾客。
    美容院集中卖卡过后,建立一个月末卖卡制度,只要你是当月业绩差、顾客量的美容师,下个月就接受20张的任务,这样一来,美容院每月都会有新客进店的。
    第三步
    建立顾客预约制度
    将顾客到店率计入店长、美容师绩效工资,按每月会员60%的人数(不是人次)、三个月到店80%进行考核,不达标就处罚,达标进行精神与物质奖励。
    如果顾客不到店,你有再多的资料也是无效的,而且大量的卡余额无法消耗,变成一直是负债经营,有一天顾客统一退卡店就完了。
    第四步
    顾客防流失系统的运用
    每个美容院都会有这样那样的原因让一些顾客流失掉,我们是无法阻止的,但是我们可以减少因我们自身原因造成的顾客流失。
    三个月进行一次顾客盘点,发现三个月没来店的顾客,就启动流失管理系统,把顾客的流失率降低到9%以下。
    第五步
    建立商圈联盟
    寻找不少于10家同级别不同类型的服务性店家,建立一个联盟,把10家店铺的顾客整合起来,实行共享。
    统一出一张拓客卡,同时为10家商户进行拓客,提高的利用率,增加每个店家的促销力度,将其他同类竞争对手排挤出去,实现商圈效益的化。
    这个商圈卡是有一家银行同时参与,会提高购卡成员的层次,并且可以将银行整合到这个拓客体系中。
    兰州专业美容院拓客
    美容院想要拓客,当然都需要一定的拓客技巧和销售,尤其是针对美容院常用的一些拓客的方法和步骤,只要投资者具备一定的组织能力和经营能力,才能在后期经营过程中具备一定的为美容院招揽足够多的客源,那么今天普丽缇莎小编来跟大家分享一下关于美容院拓客的步骤。

    步、拓客方案

    作为美容院的投资者,重要的是在前期一定设计一些拓客,锁客方案,怎样留住消费者这是重点,因此,在后期经营过程中,所以针对这个问题很多美容院都会遇到过,那么怎样留客呢?很多美容院加盟店如果前期没有做好宣传,那么在后期经营过程,应该怎样拓客,情况下应该怎样拓客,就算是如果在后期经营过程中留不住顾客,还是会导致浪费,这样拓客的终目的当然都是为了让这些顾客发展成美容院贵宾会员,因此在前期一定要制定详细的拓客方案。

    第二步、在商圈发放拓客体验卡

    对美容院来说,拓客是吸引顾客进店为有效的方式,商业圈是美容院拓客为重要的地方,尤其是一些比较繁华的商业圈,在美容院开业之前,可以让自己的员工提前去员工附近的商业圈,包括附近的高端写字楼,商业圈发放宣,不过在此之前,可以先跟美容院附近的小区的物业提前沟通好,可以将美容院开业所做的一些促销活动宣传海报,宣、体验卡等发放给消费者,凡是消费者掏钱购买了产品,都可以进店领取相关的小礼品一份,那怕没有消费者有意向,也可以通过来往的消费人群,不管是不是愿意购买产品,美容院都会赠送相关的精美礼品。这些拓客方法就可以在短时间内为美容院招揽到足够的客源。

    第三步、建立商圈联盟

    作为美容院的投资者,想要开拓一些有质量的客人,一定要学会跟不同的商圈相联合,因此,可以跟美容院周边附近的美容院至少不少于六家其他服务类型的商铺,然后建立一个机构,将这些全部都整合在一起,实行共享。然后,将这些东西都联合在一起,比如说跟酒店相联合,消费满288元以上后,酒店可以免费赠送美容院的体验卡一张,或者是可以免费去护理一次,这样,对美容院来说也是一种非常有效的拓客方式。
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