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郑州星美企业管理咨询有限公司是一家专业美容院拓客公司,为客户提供美容院拓客方案,打造中国美容拓客行业巅峰,扼守同城财富大动脉,创美美容拓客公司,铁血狼牙精英拓客团队,剑锋所指,所向披靡!秉诚聚为先,美为容,国有序,际无边的理念。

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    运城正规专业拓客厂家

    更新时间:2020-07-11   浏览数:75
    所属行业:咨询 管理咨询
    发货地址:河南省郑州  
    产品规格:
    产品数量:9999.00个
    包装说明:
    单 价:100.00 元/个
    美容院如何拓客?美容院拓客案例分析
    现在美容行业压力大竞争激烈,美容院的生意越来越难做,用了很多方法,还是不见起色,到底问题出现在哪里呢?
    我通过活动案例给您一起分享下,看您在美容院拓客问题上遇到了同样问题没有?
    案例一就是免费月卡办理活动
    我们天天做促销活动,差不多3个月左右做一次大型的促销活动,然后2个月左右做一次小型的促销活动。
    一年下来,顾客对我们促销活动生抗体,失去了新鲜感,在也吸引不了顾客
    后来我们促销活动加大,赠品送去很多,优惠折很多,
    然而,事与愿违,没有得到改善,成本加大了很多
    成本也收不会来,还不如不做,可不做有没有生意,真可谓进退两难。
    听完上面的案例,我给大家简单说了这样一个活动
    主题:美容院的美容月卡可以免费领感恩回馈活动
    1.美容院对顾客的要求
    首先老顾客为主体,免费领取美容院的月卡为理由,建立顾客的具体档案;加入新顾客,老顾客与新顾客比例控制在3:1,新顾客主要以培育为主。
    2.确定美容院的规则
    美容院的月卡有效期一个月,不管你来过美容院多少次以领取卡片之日起一月到期自动作废,
    顾客还要继续免费享用,顾客必须介绍新顾客过来,顾客一个月介绍3个新顾客到店消费,可继续免费使用一个月,后期介绍新顾客的量可做适当调整。
    3.美容院宣传页与卡片的具体设计
    宣传内容丰富简要能够说明重点,不用低价来吸引顾客,
    卡片具体设计,背面留出空隙,服务一次做说明记号,作用了解顾客比较集中的时间及活动规律等。
    4.美容院的服务的要求
    免费的月卡也要全心服务顾客,不能出现服务打折现象,
    其次免费月卡就是免费,顾客不咨询不允许给顾客推销产品,服务过程的承诺都要兑现。
    美容院的活动小结:
    领取月卡,美容现在用的很多,不是什么新鲜的事,但这次免费月卡活动收获点:
    1.获去顾客的信息,为了以后的服务和转化
    不靠促销礼品低价来吸引顾客
    不会出现价格低了就来,或者说促销了我来,不促销了,我就不来
    2.提高了顾客的粘性,因为美容院的月卡有保质期,一个月之内她们会多次光临
    如果她们感受到了服务的质量,也体验到了效果,她们要不转介绍,要么消费购买产品。
    3.增加了美容院的新顾客,滚雪球的模式,持续不断有新顾客进来
    4..掌握顾客服务时间段,在比较集中时间段里,适当调整策略,结合其他活动一起做
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    形成顾客群的组织化、团体化
    目前大多数美容院都是以区域内的顾客为主要对象进行经营,所以确保顾客来店的稳定性很重要。为了确保固定客源的长期保持,不妨实行顾客会员制度,以谋求固定的组织化。
    欧式古典分割线
    组织顾客的方法有:一般会员制度、入场券会员制度、友情卡会员制度、美容讲座会员制度等。虽然不同美容院组织顾客的方法各有不同,但重要的是采用适合自己美容院的组织方式。
    组织顾客的方法不单单局限于美容院的服务方面,还可以不定期地举办一些女性感兴趣的相关活动,如会员聚会、美容讲座、趣味讨论、服饰研究会、情感、婚恋交流会等。要加强与顾客的情感沟通与交流,在这些方面下功夫是非常重要的。
    此外,在维护固定客源的同时,还要下功夫开拓新客源。在通常情况下,美容院的固定客源每年必须递增10%左右,这是美容院保持生意的关键。
    采用免费体验卡或友情卡拓展客源
    美容院拓展客源的另一种有效方法,就是充分利用免费
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    人脉拓客
    是指通过我方工作人员及店内某些顾客的人际关系使其成为我方拓客的媒介。
    1、目标为有消费能力的群体媒介人。
    2、了解该媒介人员与我方的关系情况。
    3、该群体的消费形式不具有一定的隐蔽性。例如:政府官员消费隐秘性很强,学校老师消费不具备隐秘性。
    4、初次登门拜访或接触时以沟通业务为主,无需准备相关卡项及报纸。
    5、达成后,预定好下次放卡地点、时间。
    分析:由于我方对媒介人较为了解,所以容易通过此人寻找到较有消费能力
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    拓客于老板而言,似乎是坚不可摧、无法攻破的难题。但是办法永远比困难多,下面美容院拓客公司小编整理了美容院拓展顾客的100种方法。这些揽客的技巧告诉了我们,拓客不是魔咒,营销其实很简单!

    1、365元包年

    365元的年卡。每天只需要一元钱,就可以享受全年的面部护理服务。全程发行,火热预定中!这种活动对于爱占便宜顾客而言,极具吸引力,同时也增加了美容院后期销售的机会。

    2、限时特价法

    在母亲节当天推出“只要你是母亲,就可以享受三折”,在其他的节日活动内容小异。限时特价能吸引到一部分的固定人群,为美容院增加客流。

    3、卡项对比法

    美容院可以设计三千元的和五千元的卡。卡一和卡二虽然项目一样,但是卡二能够享受到更多超值的服务,通过对比让顾客了解到卡二价值是卡一的数倍,这就是对比的拓客法。

    4、38元体验卡

    在三八节当天有家美容院推出了“38元体验5000元明星项目”活动,顾名思义,顾客只需要花费不到四十元钱,就可以享受到价值五千元的美容服务。该活动让美容院当天的业绩增加了百分之七十五。

    5、网络营销法

    网络为美容院拓客提供了良好的平台。除了朋友圈、QQ空间宣传外,还有很多方法可以尝试,譬如与本地的微信公众号传。或者在同城的社区做软文的广告等。

    6、强强联手

    联合促销的目的在于双赢,强强联手也要甄选好的伙伴。美容院可以与附近的美甲店、化妆店,也可以与美发店联手一起,共享客户的。

    7、刮奖法

    顾客买某套盒之后,就可以获得一张刮刮卡,奖项就是代金券,从五十元到伍佰元不等,抽到奖之后可以当场减现金。

    8、巴厘岛双人七日游

    年消费满三万元的顾客,赠送价值一万六千八的巴厘岛双人七日游旅游券。另外活动期间办卡达一万元的顾客,也可以获得一张价值五千元以上的旅游券,有香港、泰国、、韩国等多个地方可供选择。

    9、美丽卡

    只需要花费19888元,可以享受价值59888元服务,五名顾客。持有该卡,顾客可以消费店内任何的项目十次左右,另外可以免费的洗脸。

    10、折扣特价法

    折扣促销虽然在美容院经营中很常见,但是不可否认它永远都不会过时。低价永远是吸引顾客的利器,对于大部分的顾客而言是直接且有效的。

    所谓逆境不馁,处变不惊,协调关系,争取顾客,这是广告李奥贝纳分享给我们的经商圣经。他告诉我们,无论你做什么生意,在市场竞争中要稳得住,在经营策略上,要主动出击,善于协调关系,拓展更多顾客。这也正是很多美容院老板目前缺的一点。以上的这些方法,能够帮助美容院在营销上更加多元化。
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