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郑州星美企业管理咨询有限公司是一家专业美容院拓客公司,为客户提供美容院拓客方案,打造中国美容拓客行业巅峰,扼守同城财富大动脉,创美美容拓客公司,铁血狼牙精英拓客团队,剑锋所指,所向披靡!秉诚聚为先,美为容,国有序,际无边的理念。

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    联系人:王经理
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    地址:河南省 郑州 绿地滨湖国际

    平凉拓客公司

    更新时间:2020-07-09   浏览数:22
    所属行业:咨询 管理咨询
    发货地址:河南省郑州  
    产品规格:
    产品数量:9999.00个
    包装说明:
    单 价:面议
    为什么不间断拓客?

    1:拓客就是拓客.不是产品不是项目.拓客可以让闲坐没有事情做的员工有事情做。
    2:拓客可以增加或累计你店里的A客。
    3:拓客可以解决你产品厂家老师下店有服务对象
    4:拓客可以解决目前老顾客休眠,有新顾客进店里来。
    5:拓客有机会服务别人的高端顾客。
    6:拓客给到你销售留客的机会。
    7:拓客可以协调你每月老顾客到店率底,消费不稳定。
    那些店那些人不能做拓客!
    1:认为拓客公司帮你拓客再帮你做多高业绩,对拓客期望值过于高的店面。
    2:不能与顾客建立良好客情关系的,店内人员专业知识缺乏,操作能力很差的。
    3:眼高手底吃着碗里想着锅里还惦记别人腰包里的,进来一个顾客就想让别人掏多少钱的店面。
    4:不把美容师当伙伴的,连美容师都留不住的,怎么留住顾客?
    5:白给顾客服务都留不下来,没有任何思路的,全给你拓宝马奔驰,你店面综合性达不到,你能留住?
    6:不会成交顾客的并且依赖性极强的。
    7:喜欢对比其它模式,不知道模式有多高的水份,且喜欢出高价的请绕道。
    8:依然还不知道拓客团队是什么的不可以做。
    平凉拓客公司
    美容院拓客公司好做吗?美容院的经营过程中,会有很多非自己人力所为的”天灾”之类的意外危机事件发生。如果你的美容院不巧遭遇此类意外情况,千万不要认为已经走投无路了而消极地坐以待毙,积极做好工作,争取绝地反击!

    什么是危机?
    每个美容院都不可避免的会遇到一些重大的、带有突发性质的危机事件,如处理不当,将会影响美容院的经济效益,甚至声誉、信。常见的“危机”有以下几种:
    1、重大投诉:包括人数众多的集体性投诉、性质和情节特殊的投诉,以及被、媒体等关注的投诉。
    2、重大事件:包括企业财产和企业人员发生的安全事件、责任事故、意外事故等所有非正常事件。
    3、执法的执法检查活动:包括司法、工商、质量监督、物价、卫生执法等行政,针对企业进行的各项非正常调查和检查活动。
    4、媒体曝光事件:所有报纸、电台、互联等公众媒体披露的,可能会对企业经济利益和声誉产生重大影响的突发性事件。
    平凉拓客公司
    一,为什么要拓展新客户?

    首先,开发新客户是业务开辟,业绩增加的需要、现有客户的需要可能不会在短时间之内疾速增长,需要一直进行新客户的开发和培育。
    要扩大业务量两个前提一个也不能少. 成功销售的出发点在于成功的开发客源。 美容院要保持必定量的顾客,一年必须至少开发20%以上的新顾客,否则顾客将逐年减少。而为增加固定客户,吸引消费者的认同是重要任务。同时,要晓得即便美容技术再优良,但服务顾客的诚意远远比技巧更能激动顾客。因而美容院一旦开张,客户的开发和保护变得相称主要。
    二、拓客的步骤

    拓客是美容院营销的一个部门,它是全年业绩目标计、划的一个方面,比喻说,一家美容院去年做了320万业绩,那么,根据美容院实际情形,如果今年打算完成500万业绩,如果老客户在原有的花费基本上晋升30%,共完成416万。
    平凉拓客公司
    当顾客说“隔壁那家店比你家便宜”时,美容师该如何应对?回答:“您不能只看价格,他们质量不行的。”其实你这是在王婆卖瓜,根本没有说出为什么价格会有差异。

    美容院拓客方案常见的错误应答

    错误应答一:“您不能只看价格,他们质量不行的。”
    点评:当顾客言明你的价格比别的门店昂贵的时候,美容导师常常会用贬低别的门店的方式来应答顾客。这种做法一来不符合同行业公平竞争的原则;二来顾客也会觉得美容导师是在王婆卖瓜,根本没有说出为什么价格会有差异。
    错误应答二:“哪有,他们另一款产品比我们店里还贵呢。”
    点评:很多美容导师处理这种价格异议的时候,都会拿出自己店里的一款产品去证明别人价格比自己的高,这种做法没有抓住问题的重心,也许你们门店那款产品价格确实比别人的低,但却不是顾客需要的。而这时的关键问题是你对自己产品的优势却只字未提。
    错误应答三:“我们这是,他们不能比的。”
    点评:这种说法和种说法相近,贬低别的门店来提升自己门店的方法,并不能对顾客造成影响,况且“≠价格高”。
    难点分析
    市场上的产品千万种,总有一部分产品的类型、款式相仿但价格却相差远,这些美容导师心里清楚,但顾客可能不清楚,所以美容导师在这个问题上要向顾客解释清楚,为什么类型相仿,但价格不一样。
    美容导师可以先认可顾客的观点,尊重顾客的质疑。然后通过对产品自身优势的介绍,让顾客了解和明白。
    实战案例分享
    美容院拓客
    顾客:“我在隔壁那家店看到一款和你们差不多的产品,他们比你们这里便宜很多。”
    美容导师:“是的,是有人向我们反映隔璧有些商品表面上是比我们便宜一点,不过比较之后,大多数顾客还是选择了我们的产品,......(一句话阐述门店或者产品优势),光我说好不行,您亲自体验一下就知道了”
    制造好奇,留住客户
    处理这类问题时采取的方法是要告诉顾客即便我们价格略高于其他店,但我们的顾客还是比他们多,既然有这么多顾客选择我们,顾客一定会很想了解这到底为什么,我们可以从强调我们的优势入手主动引导顾客了解产品、体验产品。
    技巧一:不要贬低竞争都对手
    顾客拿门店与门店比较时,美容导师首先要清楚一点,不要贬低竞争对手,如果我们自己的产根本没有必要通过贬低他人来提高自己,因为往往我们在贬低竞争对手的同时也降低了自己在顾客心目中的形象。
    技巧二:转移客户注意力
    遇到这种情况,美容导师可以通过认同顾客说法并感谢顾客的善意提醒来拉拢顾客,同时简单告诉顾客我们与其他产品的差异点,并且立即引导顾客体验产品的独到之处,从而转移顾客的注意力。
    总结
    除了价格优势,每个门店其实都有独到的优势,或者是服务、或者是信誉、或者是性价比、或者是对消费者的承诺等等,门店要总结提炼出一句精简的语言,每个美容导师牢记在心,遇到价格问题就可以脱口而出。
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