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郑州星美企业管理咨询有限公司是一家专业美容院拓客公司,为客户提供美容院拓客方案,打造中国美容拓客行业巅峰,扼守同城财富大动脉,创美美容拓客公司,铁血狼牙精英拓客团队,剑锋所指,所向披靡!秉诚聚为先,美为容,国有序,际无边的理念。

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    中卫专业拓客

    更新时间:2020-07-01   浏览数:24
    所属行业:咨询 管理咨询
    发货地址:河南省郑州  
    产品规格:
    产品数量:9999.00个
    包装说明:
    单 价:100.00 元/个
    拓客是当下为直接和有效的客户召集方式之一,其成本低、成效高的优势备受众多青睐。
    基础拓客
    此拓客模式为选择客流量较大的外围环境中进行报纸、优惠卡项发放或售卖。
    分析:当今消费人群对于单子发放较为抵触,单纯成性发单往往处于被动状态,常见于发单人员不能有效地把相关信息传授给受众,从而降低发单效果。
    理念转变:提高受众对发单人员及行为的兴趣性,使其留足够的时间让我方人员进行讲解。
    解决措施:由单纯性的发单改为公益性义诊活动。
    优势:避实就虚,以公益性免费义诊经络检测来提高受众兴趣,来提高我方宣传场地人气,从而提高我规专业性以提升宣传效果,促使售卡的达成率。
    所需物料:简易桌一张、椅子两把、小音箱一台、公司文化音乐U盘一张、展架2个、免费经络检测告示1张,分店位置告示一张,经络诊断仪及电脑。报纸若干份、优惠干张。
    准备措施:拓客前了解所去场地的客流量情况,人群消费能力概况,客流高峰期日期段时间段、有无政府监管部门检查、人群出入方位。所需物料及仪器是否能正常使用。
    所需人员:辩证师一名,引领及发卡人员1-2名。
    拓客开展:
    1、场地设备及物料完备后,辩证师坐诊,引领人员在周边发放报纸及进行义诊介绍,并引领顾客至义诊台。
    2、参加义诊的受众根据人群的消费能力年龄范围限定于35-60岁之间,原因是:35岁以前的人群比较健康,没有进行诊断的意义,60岁以后的人群由于人体组织功能退化,问题可能较多,进行诊断会加重其心理负担。
    3、辩证师进行辩证讲解,引领人员进行卡项售卖解说及我店经营内容及企业文化的介绍,并发放养生报纸。
    4、根据人气情况,辩证师掌握为顾客诊断讲解的时间。
    5、凡是达成销售的顾客,均登记好其相关信息。
    5、达成销售的人员按照相应规定进行提成。
    6、当次所售卡项登记情况在拓客结束后成功和店内对接。
    拓客延伸:
    1、根据当地受众喜好情况,需要时可把养生汤免费品尝和义诊进行有机结合,以提高场地人气。
    2、物料需备一次性茶杯、锅、汤匙、汤等及免费“信奉草堂养生汤免费品尝”等标语。
    3、做好养生汤文化的讲解,和店内文化进行对接。
    中卫专业拓客
    美容院拓客有那些好方法?



    1、美容院自身位置带来的流量。



    2、熟人介绍,老客户介绍。



    3、异业互推,达成联盟。这里重点介绍“异业互推“。



    由于区域容量、竞争对手、地理位置等原因,你的美容院客户会趋于饱和,或者你是新的美容院,开业不久客流量上不来,这个时候如何开拓客户?



    很多美容院店主会趋向于在网络上开拓客户,这是一种思路之一。能到美容院的客户,往往是有美容保养习惯的,而更大的潜力市场是,由于工作、年龄、居住地址等原因,自己就进行了简单的美容保养,这类客户缺乏的是系统化的美容保养或者大项目的美容保养,且这些客户数量是非常巨大的。那么如何去寻找这些客户?



    异业互推是非常好的一种模式。比如线下跟健身中心,进行用户互推。这种方式的弊端在于,看起来比较精确,健身之余去美容保养,其实之间互补性不强,健身人士一般追求身段身材减肥之类,跟美容院有一定差距。那么这种互推就需要大规模进行,但是你美容院不可能贴满其他行业店铺的广告。
    中卫专业拓客
    当顾客说“隔壁那家店比你家便宜”时,美容师该如何应对?回答:“您不能只看价格,他们质量不行的。”其实你这是在王婆卖瓜,根本没有说出为什么价格会有差异。

    美容院拓客方案常见的错误应答
    错误应答一:“您不能只看价格,他们质量不行的。”
    点评:当顾客言明你的价格比别的门店昂贵的时候,美容导师常常会用贬低别的门店的方式来应答顾客。这种做法一来不符合同行业公平竞争的原则;二来顾客也会觉得美容导师是在王婆卖瓜,根本没有说出为什么价格会有差异。
    错误应答二:“哪有,他们另一款产品比我们店里还贵呢。”
    点评:很多美容导师处理这种价格异议的时候,都会拿出自己店里的一款产品去证明别人价格比自己的高,这种做法没有抓住问题的重心,也许你们门店那款产品价格确实比别人的低,但却不是顾客需要的。而这时的关键问题是你对自己产品的优势却只字未提。
    错误应答三:“我们这是,他们不能比的。”
    点评:这种说法和种说法相近,贬低别的门店来提升自己门店的方法,并不能对顾客造成影响,况且“≠价格高”。
    难点分析
    市场上的产品千万种,总有一部分产品的类型、款式相仿但价格却相差远,这些美容导师心里清楚,但顾客可能不清楚,所以美容导师在这个问题上要向顾客解释清楚,为什么类型相仿,但价格不一样。
    美容导师可以先认可顾客的观点,尊重顾客的质疑。然后通过对产品自身优势的介绍,让顾客了解和明白。
    实战案例分享
    美容院拓客
    顾客:“我在隔壁那家店看到一款和你们差不多的产品,他们比你们这里便宜很多。”
    美容导师:“是的,是有人向我们反映隔璧有些商品表面上是比我们便宜一点,不过比较之后,大多数顾客还是选择了我们的产品,......(一句话阐述门店或者产品优势),光我说好不行,您亲自体验一下就知道了”
    制造好奇,留住客户
    处理这类问题时采取的方法是要告诉顾客即便我们价格略高于其他店,但我们的顾客还是比他们多,既然有这么多顾客选择我们,顾客一定会很想了解这到底为什么,我们可以从强调我们的优势入手主动引导顾客了解产品、体验产品。
    技巧一:不要贬低竞争都对手
    顾客拿门店与门店比较时,美容导师首先要清楚一点,不要贬低竞争对手,如果我们自己的产根本没有必要通过贬低他人来提高自己,因为往往我们在贬低竞争对手的同时也降低了自己在顾客心目中的形象。
    技巧二:转移客户注意力
    遇到这种情况,美容导师可以通过认同顾客说法并感谢顾客的善意提醒来拉拢顾客,同时简单告诉顾客我们与其他产品的差异点,并且立即引导顾客体验产品的独到之处,从而转移顾客的注意力。
    总结
    除了价格优势,每个门店其实都有独到的优势,或者是服务、或者是信誉、或者是性价比、或者是对消费者的承诺等等,门店要总结提炼出一句精简的语言,每个美容导师牢记在心,遇到价格问题就可以脱口而
    中卫专业拓客
    在广告宣传上,美容院要向美容顾客充分传递和灌输这样一种观点:“上美容院做皮肤保养与护理,不是因为脸上出现了皱纹、色斑或者是长了痘痘,必须进行缓解护理才采取的行动,而是因为美容院能让每一位来店的消费者充分享受和体验美容的无限乐趣。
    总之,拓展客源一方面要想办法吸引顾客上门,另一方面则要积极、主动的为顾客提供优质周到的美容服务,这两方面对于美容院拓展客源而言,是相辅相成,不可或缺的。
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