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郑州星美企业管理咨询有限公司是一家专业美容院拓客公司,为客户提供美容院拓客方案,打造中国美容拓客行业巅峰,扼守同城财富大动脉,创美美容拓客公司,铁血狼牙精英拓客团队,剑锋所指,所向披靡!秉诚聚为先,美为容,国有序,际无边的理念。

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    甘南专业西安美容院拓客

    更新时间:2020-06-13   浏览数:62
    所属行业:咨询 管理咨询
    发货地址:河南省郑州  
    产品规格:
    产品数量:9999.00个
    包装说明:
    单 价:100.00 元/个
    促销活动拓客:
    利用促销活动来吸引客源,这也是美容院常见的拓客方式,其效果也比较显著,做活动既能拓客、又能推广做宣传,一般活动主要就是利用顾客贪便宜的心里,顾客能买到平时价格买不到的产品,也有的是利用顾客的好奇心里,对于新鲜的事物人人都想要了解,让她们来美容院免费体验产品的效果和服务,也可以利用活动来增加与老顾客之间的感情,提高顾客的忠诚度。
    甘南专业西安美容院拓客
    拓客是当下为直接和有效的客户召集方式之一,其成本低、成效高的优势备受众多青睐。
    基础拓客
    此拓客模式为选择客流量较大的外围环境中进行报纸、优惠卡项发放或售卖。
    分析:当今消费人群对于单子发放较为抵触,单纯成性发单往往处于被动状态,常见于发单人员不能有效地把相关信息传授给受众,从而降低发单效果。
    理念转变:提高受众对发单人员及行为的兴趣性,使其留足够的时间让我方人员进行讲解。
    解决措施:由单纯性的发单改为公益性义诊活动。
    优势:避实就虚,以公益性免费义诊经络检测来提高受众兴趣,来提高我方宣传场地人气,从而提高我规专业性以提升宣传效果,促使售卡的达成率。
    所需物料:简易桌一张、椅子两把、小音箱一台、公司文化音乐U盘一张、展架2个、免费经络检测告示1张,分店位置告示一张,经络诊断仪及电脑。报纸若干份、优惠干张。
    准备措施:拓客前了解所去场地的客流量情况,人群消费能力概况,客流高峰期日期段时间段、有无政府监管部门检查、人群出入方位。所需物料及仪器是否能正常使用。
    所需人员:辩证师一名,引领及发卡人员1-2名。
    拓客开展:
    1、场地设备及物料完备后,辩证师坐诊,引领人员在周边发放报纸及进行义诊介绍,并引领顾客至义诊台。
    2、参加义诊的受众根据人群的消费能力年龄范围限定于35-60岁之间,原因是:35岁以前的人群比较健康,没有进行诊断的意义,60岁以后的人群由于人体组织功能退化,问题可能较多,进行诊断会加重其心理负担。
    3、辩证师进行辩证讲解,引领人员进行卡项售卖解说及我店经营内容及企业文化的介绍,并发放养生报纸。
    4、根据人气情况,辩证师掌握为顾客诊断讲解的时间。
    5、凡是达成销售的顾客,均登记好其相关信息。
    5、达成销售的人员按照相应规定进行提成。
    6、当次所售卡项登记情况在拓客结束后成功和店内对接。
    拓客延伸:
    1、根据当地受众喜好情况,需要时可把养生汤免费品尝和义诊进行有机结合,以提高场地人气。
    2、物料需备一次性茶杯、锅、汤匙、汤等及免费“信奉草堂养生汤免费品尝”等标语。
    3、做好养生汤文化的讲解,和店内文化进行对接。
    甘南专业西安美容院拓客
    美容院拓客公司好做吗?美容院的经营过程中,会有很多非自己人力所为的”天灾”之类的意外危机事件发生。如果你的美容院不巧遭遇此类意外情况,千万不要认为已经走投无路了而消极地坐以待毙,积极做好工作,争取绝地反击!

    什么是危机?
    每个美容院都不可避免的会遇到一些重大的、带有突发性质的危机事件,如处理不当,将会影响美容院的经济效益,甚至声誉、信。常见的“危机”有以下几种:
    1、重大投诉:包括人数众多的集体性投诉、性质和情节特殊的投诉,以及被、媒体等关注的投诉。
    2、重大事件:包括企业财产和企业人员发生的安全事件、责任事故、意外事故等所有非正常事件。
    3、执法的执法检查活动:包括司法、工商、质量监督、物价、卫生执法等行政,针对企业进行的各项非正常调查和检查活动。
    4、媒体曝光事件:所有报纸、电台、互联等公众媒体披露的,可能会对企业经济利益和声誉产生重大影响的突发性事件。
    甘南专业西安美容院拓客
    美容院拓展客源的方法有很多,关键在于美容院如何根据自身的实际情况而采取对应的方法,达到拓展客源的目的。

    在美容院要想方设法拓展客源的同时,美容院的管理工作也要做好,才不至于造成本末倒置的局面,获得美容院经营的稳定增长。
    美容院如何拓客一直是美容院老板经营的一个难点,业内人士曾调侃的说:与其说是招揽更多的新客户,不如说招更多的元宝进门。


    但是,美容院在客源问题上往往热衷于拓展客源,而疏于对美容院及顾客服务的管理,结果是顾客不稳定,后门可罗雀,依然“竹篮打水一场空”。
    这里内参君总结了““美容院拓客都离不开的六步精准法则”,教你如何做到拓客不伤客,为美容院的经营者提供帮助。

    进行留客方案设计与留客接待训练
    因为很多店在是在没有基本功的情况下就开始拓客,就算拓客活动再好,你也留不住,所以,拓客就变成了无效,因为拓客只是过程,留客才是我们的目标。
    我们的经验是:
    1、新客的首张卡设计需要将女性购买决策时的四大心理“从众”、“占便宜”、“贪婪”、“猜忌”都考虑进去;
    2、留客的工作标准训练,“标准接待礼仪”、“护理标准流程与手法”、“销售的标准话术”考核合格。
    第二步
    进行商圈拓客体验卡的销售
    拓客体验卡的价格在99元以内比较合适,太低占便宜的多,太高没什么人买。
    销售拓客卡,对于美容师自身素质与心态是个提升的过程,通常在7天都能够销售出大于100张卡,而且通过这种方式可以让美容师懂得珍惜自己的顾客。
    美容院集中卖卡过后,建立一个月末卖卡制度,只要你是当月业绩差、顾客量的美容师,下个月就接受20张的任务,这样一来,美容院每月都会有新客进店的。
    第三步
    建立顾客预约制度
    将顾客到店率计入店长、美容师绩效工资,按每月会员60%的人数(不是人次)、三个月到店80%进行考核,不达标就处罚,达标进行精神与物质奖励。
    如果顾客不到店,你有再多的资料也是无效的,而且大量的卡余额无法消耗,变成一直是负债经营,有一天顾客统一退卡店就完了。
    第四步
    顾客防流失系统的运用
    每个美容院都会有这样那样的原因让一些顾客流失掉,我们是无法阻止的,但是我们可以减少因我们自身原因造成的顾客流失。
    三个月进行一次顾客盘点,发现三个月没来店的顾客,就启动流失管理系统,把顾客的流失率降低到9%以下。
    第五步
    建立商圈联盟
    寻找不少于10家同级别不同类型的服务性店家,建立一个联盟,把10家店铺的顾客整合起来,实行共享。
    统一出一张拓客卡,同时为10家商户进行拓客,提高的利用率,增加每个店家的促销力度,将其他同类竞争对手排挤出去,实现商圈效益的化。
    这个商圈卡是有一家银行同时参与,会提高购卡成员的层次,并且可以将银行整合到这个拓客体系中。
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