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郑州星美企业管理咨询有限公司是一家专业美容院拓客公司,为客户提供美容院拓客方案,打造中国美容拓客行业巅峰,扼守同城财富大动脉,创美美容拓客公司,铁血狼牙精英拓客团队,剑锋所指,所向披靡!秉诚聚为先,美为容,国有序,际无边的理念。

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    南阳美容院拓客公司

    更新时间:2020-05-25   浏览数:19
    所属行业:咨询 管理咨询
    发货地址:河南省郑州  
    产品规格:
    产品数量:9999.00个
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    单 价:100.00 元/个
    美容院拓客方案6大要点,教你如何拓客

    这里为各位美业经营者,梳理一下门店拓客的思路与要点,大家可以参考。这也是我执行拓客策划活动与多年实战的经验。



    一、顾客的定位

    无论是连锁门店,还是个体门店,有美容、减肥、养生、医聊美容等等。首先你要梳理门店的项目,是用基础项目的组为拓客服务,还是用高端项目作为拓客。从营销的角度来讲,与顾客建立信任关系,让顾客走进门店是打开信任关系的步。你要明白,我用于引流拓客的项目有哪些,顾客进店的留客项目有哪些。

    二、留客方案的设计

    拓客之前,门店首先要的就是留客方案,根据留客方案来设计拓客的方案。没有留客方案,你做任何拓客活动,进店的新顾客,都很难转化。做好留客方案,设计留客的营销思路。如果抓住顾客的痛点、需求,引导到留客的方案上,帮助她解决需求。

    三、拓客方案的设计

    1、线下拓客的单页、卡片的设计,能够长期使用的拓客服务卡。2、拓客卡不要做1次的体验,你要保证顾客至少能够进店3次;每一次都需要通过接待、服务流程的专业,建立信任关系,站在帮助顾客解决问题的角度,用顾客案例让引导顾客。

    3、拓客卡包含的服务当中,一定要包含1次针对顾客的身体、皮肤等检测的项目,增加我们的专业性、以及顾客的认可。

    4、如果你门店有美容、减肥、养生的服务,拓客卡的服务,需要分开设计,尽量不要进行不同类目的组合。

    5、拓客卡所包含的服务以外,可以赠送其他项目体验1次、或者礼品,来塑造拓客卡的附加值。

    6、拓客卡一定要包含使用期限,从购买报名之日起——需在XX时间进店,同时需要至少提前1天预约服务,预约微信、电话。
    南阳美容院拓客公司
    美容院拓客难吗?如果说美容行业非常赚钱,那么它的竞争激烈程度也是必然激烈的。在经济下滑的大环境下,美容院想要更好的生存,做好顾客管理就是必须的。但是如何才能在工作中保持顾客与美容院的完美接轨呢?今天郑州美容院拓客公司教你“降客3式”,让美容院拓客不在那么难。





      式:顾客不是越多越好,而是越准确越好

      不少美容院经营者都有这样的想法,顾客越多越好,这当然是无可厚非的想法,但也句古话叫做“贪多嚼不烂”,与其追求数量上的多,还不如少而精。因此,在进行顾客管理之前,郑州美容院拓客公司建议应先找到目标,竖立子才是重要的事情。

      第二式:老顾客万岁

      美容院当中有这样一条黄金定律:开发十个新顾客还不如维护一个老顾客。据调查,一个老顾客可以影响她身边的18个朋友,顾客介绍的成单率大于80%。所以,稳定的老顾客不仅是能为美容院带来业绩的消费者,更有可能介绍她的朋友等进入美容院,带来新的业绩。郑州美容院拓客公司更推荐维护好老顾客。

      第三式:成交顾客而非业务

      当前,美容行业的竞争越来越激烈,在同等的服务,同样的价格之下,大部分人只能靠交情赢过对手。想要与顾客建立牢固的交情,需要用心对待顾客,结成朋友关系,让她们心甘情愿掏钱购买。
    南阳美容院拓客公司
    美容院如何拓客?美容院拓客案例分析

    现在美容行业压力大竞争激烈,美容院的生意越来越难做,用了很多方法,还是不见起色,到底问题出现在哪里呢?

    我通过活动案例给您一起分享下,看您在美容院拓客问题上遇到了同样问题没有?

    案例一就是免费月卡办理活动

    我们天天做促销活动,差不多3个月左右做一次大型的促销活动,然后2个月左右做一次小型的促销活动。

    一年下来,顾客对我们促销活动生抗体,失去了新鲜感,在也吸引不了顾客

    后来我们促销活动加大,赠品送去很多,优惠折很多,

    然而,事与愿违,没有得到改善,成本加大了很多

    成本也收不会来,还不如不做,可不做有没有生意,真可谓进退两难。

    听完上面的案例,我给大家简单说了这样一个活动

    主题:美容院的美容月卡可以免费领感恩回馈活动

    1.美容院对顾客的要求

    首先老顾客为主体,免费领取美容院的月卡为理由,建立顾客的具体档案;加入新顾客,老顾客与新顾客比例控制在3:1,新顾客主要以培育为主。

    2.确定美容院的规则

    美容院的月卡有效期一个月,不管你来过美容院多少次以领取卡片之日起一月到期自动作废,

    顾客还要继续免费享用,顾客必须介绍新顾客过来,顾客一个月介绍3个新顾客到店消费,可继续免费使用一个月,后期介绍新顾客的量可做适当调整。

    3.美容院宣传页与卡片的具体设计

    宣传内容丰富简要能够说明重点,不用低价来吸引顾客,

    卡片具体设计,背面留出空隙,服务一次做说明记号,作用了解顾客比较集中的时间及活动规律等。

    4.美容院的服务的要求

    免费的月卡也要全心服务顾客,不能出现服务打折现象,

    其次免费月卡就是免费,顾客不咨询不允许给顾客推销产品,服务过程的承诺都要兑现。

    美容院的活动小结:

    领取月卡,美容现在用的很多,不是什么新鲜的事,但这次免费月卡活动收获点:

    1.获去顾客的信息,为了以后的服务和转化

    不靠促销礼品低价来吸引顾客

    不会出现价格低了就来,或者说促销了我来,不促销了,我就不来

    2.提高了顾客的粘性,因为美容院的月卡有保质期,一个月之内她们会多次光临

    如果她们感受到了服务的质量,也体验到了效果,她们要不转介绍,要么消费购买产品。

    3.增加了美容院的新顾客,滚雪球的模式,持续不断有新顾客进来

    4..掌握顾客服务时间段,在比较集中时间段里,适当调整策略,结合其他活动一起做
    南阳美容院拓客公司
    入驻平台法:
    互联网平台在小编看来是传统美容院未来走向的一条路,21世纪是互联网的时代,信息从网上铺天盖地而来,民众获取消息快的渠道也是互联网,所以传统的行业结合互联网这是未来的趋势,在美容行业,白鹭美可谓是发展的比较成熟的企业,它线上线下结合的比较完美,有兴趣可以自行百度,以上仅为个人意见,仅供参考。
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